💬 Comment créer un ticket d'incident pour votre chaise Easy Sitting ?
Chez Easy Sitting, votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez un problème lors de l’utilisation de votre chaise (fonctionnement, pièce manquante, question technique…), voici comment nous contacter facilement :
Avant de nous écrire, pensez à réunir :
Votre numéro de commande ou la date d’achat
Le numéro de série indiqué sur l’étiquette collée sur le cadre de la chaise
Une description claire du problème rencontré
Si possible, une ou deux photos ou une courte vidéo montrant l’incident
📨 Étape 2 : Envoyez votre demande
Rendez-vous sur notre page d'aide ou envoyez un e-mail Ă [email protected] avec :
Allez sur "soumettre un ticket " en haut Ă droite de la page
Dans le message : les informations listées ci-dessus
📅 Étape 3 : Suivi de votre demande